3,7 тысячи маломобильных пассажиров получили специализированную помощь на железнодорожном вокзале станции Киров за девять месяцев 2024 года. Об этом сегодня сообщила пресс-служба Горьковской железной дороги. Чаще в Центр содействия мобильности ГЖД (4,7 тысячи человек) обращались только пассажиры в Нижнем Новгороде. Вокзалы станций Казань (2,4 тысячи) и Ижевск (1,6 тысячи) занимают по этому показателю третье и четвёртое места соответственно.
Сотрудники Центра, получив заявку, встречают пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, помогают им при оформлении билетов, при посадке в поезд и при транспортировке багажа. Кроме того, по необходимости клиентам могут быть предоставлены кресло-коляска или каталка для лежачих больных. Заявки в Центр мобильности принимаются в круглосуточном режиме без выходных дней на сайте ОАО «РЖД» в разделе «маломобильные пассажиры», либо по телефону: +7 800 775-00-00.