В 2024 году эксперты МФЦ обработали более 153 тысяч телефонных звонков.
Еще 4 тысячи сообщений были направлены через мессенджеры. Жители области чаще всего звонили в колл-центр, чтобы записаться на встречу, уточнить статус своих документов или получить сведения о мерах социальной поддержки.
В «Мои Документы» Кировской области можно обратиться по нескольким каналам: по телефонам 8 800 707 43 43 или 27-27-50, через мессенджеры, включая Telegram, а также через социальные сети ВКонтакте и Одноклассники.
Наибольшее число телефонных звонков (11 912) зарегистрировано в августе 2024 года.