На смену устаревшей электронной регистратуре пришел сервис «К врачу», что открыло новые удобства для пациентов.
Эта платформа, доступная как на компьютерах, так и в мобильной версии, значительно упростила процесс записи для жителей области. Сервис позволяет записывать на прием детей и близких, вызывать врача на дом, а также записываться на диспансеризацию и вакцинацию.
Министр здравоохранения региона, Екатерина Видякина, подчеркнула, что ведомство постоянно отслеживает процесс записи через сервис и анализирует отзывы населения. Она отметила, что ключевая цель сервиса «К врачу» – сделать запись в поликлинику максимально удобной и простой.
Видякина пояснила, что для записи к узким специалистам требуется предварительная подготовка. Пациентам необходимо иметь результаты анализов крови, ЭКГ, рентгеновские снимки или УЗИ-исследования.
Поэтому запись к таким врачам осуществляется через участкового терапевта, который назначает необходимые исследования до приема.
Помимо портала «К врачу», записаться на прием можно через лечащего врача, регистратуру поликлиники, колл-центры или «Госуслуги».
По словам властей, жители области уже оценили удобство новой системы, особенно выделяя мобильное приложение.
Одна из жительниц Кирова, Анна, поделилась своим опытом, отметив, что запись через телефон или компьютер намного удобнее, чем звонки в регистратуру или посещение поликлиники. Она подчеркнула возможность самостоятельного выбора времени и получение уведомлений о записи, в том числе через портал «Госуслуги».
Анна также отметила удобство функции «Встать в очередь», благодаря которой она получает уведомления о появившихся свободных окошках. В заключение она подчеркнула, что новый сервис действительно очень удобен.
