Директор кировского многофункционального центра, подведомственного министерству информационных технологий и связи Кировской области, Николай Нагаев отметил, что среди наиболее востребованных услуг в настоящее время является электронная услуга по установке самозапрета на кредиты, которую специалисты МФЦ помогают получить через портал Госуслуг в рамках сервиса «Цифровое консультирование».
Флагманский центр «Мои Документы» активно участвует в различных инициативных проектах. В частности, сотрудники офиса вовлечены в проект «Цифровые волонтеры», направленный на обучение пенсионеров использованию современных цифровых технологий, повышение их онлайн-безопасности и обучение работе с порталом Госуслуг.
Центр регулярно проводит ознакомительные экскурсии для студентов и гостей из разных регионов, демонстрируя принципы работы многофункциональных центров Кировской области.
Среди посетителей были студенты ВятГУ, делегации МФЦ из республики Марий Эл, представители Росреестра, Госкорпорации «Росатом», а также пенсионеры, являющиеся слушателями проекта «Университет третьего возраста», и члены общественного совета при министерстве информационных технологий и связи Кировской области.
Флагманский офис МФЦ располагает 20 окнами приема и выдачи документов, где граждане могут получить более 260 государственных услуг и сервисов. Здесь созданы комфортные условия для посетителей, включая зоны ожидания, детскую комнату, фотокабину и место для самодиагностики здоровья.
Помимо прочего, в центре предоставляются услуги ЗАГС и «Цифровое консультирование». Для удобства граждан в офисе предусмотрены отдельные окна для сотрудников социальной защиты и переговорная комната для сделок с недвижимостью, оборудованная всем необходимым, включая счетчик и детектор банкнот.
Посетители центра положительно отзываются о его работе. Например, Елена Микрюкова поделилась своим опытом, отметив оперативность приема документов и понятные объяснения сотрудников. Она также похвалила светлый и уютный интерьер офиса и детский уголок, который пришелся по душе ее дочери.
Для предварительной записи на прием во флагманский центр можно воспользоваться телефонами 8 800 707 43 43 и 27-27-50 или посетить сайт кировского МФЦ.
Центр работает по следующему графику: понедельник, среда, четверг, пятница – с 8:00 до 19:00, вторник – с 10:00 до 20:00, суббота – с 8:00 до 14:00, воскресенье – выходной день.
